O tvrtki

Dobrodošli u svijet MICHAELSERGE – vašu luku elegancije na putovanjima

Naša misija

U MICHAELSERGE vjerujemo da je svako putovanje, bilo ono kratko ili dugo, prilika za izražavanje na elegantan i promišljen način. Naša misija – "Elegancija na putovanju" – nije samo fraza, već temelj na kojem gradimo naš brend i biramo naše proizvode. Nastojimo osigurati da svaki element naše ponude odražava klasu, preciznost i prilagodbu individualnim stilskim potrebama putnika.

Tko smo mi?

Iza brenda MICHAELSERGE stoji tim entuzijasta i stručnjaka koji koriste svoje bogato iskustvo i ljubav prema ljepoti kako bi stvorili izvanredne proizvode. Mi smo tim od nekoliko desetaka ljudi koji rade u različitim zemljama Europe, s glavnim sjedištem u slikovitom gradu Zielona Góra, u Poljskoj. Naš cilj je ponuditi iznimne, provjerene proizvode i usluge koje olakšavaju i uljepšavaju putovanja naših kupaca.

Naši proizvodi

U našoj ponudi pronaći ćete samo nove, originalne proizvode koji dolaze izravno iz naše proizvodnje, od naših suradničkih proizvođača ili od provjerenih distributera. Svaki proizvod pažljivo je odabran kako bi zadovoljio naše stroge standarde kvalitete i stila. MICHAELSERGE proizvodi nisu samo sinonim za eleganciju, već i za dugovječnost – svaki od njih dolazi u originalnom pakiranju s jamstvom proizvođača.

Prilagodba vašim potrebama

Razumijemo da je svaki kupac jedinstven. Zato nudimo personalizaciju odabranih proizvoda putem usluge graviranja, koju obavljamo u vlastitom aranžmanu. To je naš način da vašim kupnjama dodamo osobni pečat i učinimo ih još posebnijima.

Kontakt i podrška

🔹 Najbrži način za kontakt s nama: Online chat

📞 Telefonska korisnička podrška: Ponedjeljak - Petak, 9:00–17:00 (srednjoeuropsko vrijeme)

🌍 Dostupni jezici:

• Chat / E-mail: Engleski, Češki, Danski, Finski, Francuski, Grčki, Španjolski, Nizozemski, Njemački, Poljski, Portugalski, Rumunjski, Slovački, Švedski, Talijanski, Hrvatski
• Telefon: Samo engleski

📞 Telefonski kontakt:

• Prodaja, upiti o proizvodima, status dostave, reklamacije
  +44 2045772996

📧 E-mail kontakt: shop@michaelserge.com

📍 Dodatni telefonski brojevi:

• Poljska, Zielona Góra: +48 688383500
• Češka, Prag: +42 0234280702
• SAD, Miami: +1 7867558172
• Kanada, Toronto: +1 6478466300

📦 Adresa za povrat i reklamacije u Europi:

MichaelSerge BM
Lubuskie, Sucha 172
66-004 Zielona Góra, Poljska
📞 Telefon: +48 688383500

Naši uredi

🇬🇧 London, Ujedinjeno Kraljevstvo
275 New North Road, Islington Suite 1618, N1 7AA

🇵🇱 Zielona Góra, Poljska
Sucha 172, 66-004

🇮🇹 Rim, Italija
Via Boezio 6, 00193

🇦🇹 Beč, Austrija
Nauschgasse 4/3/2, WI 1220

🇳🇱 Hoofddorp, Nizozemska
Paxlaan 10, 2131 PZ

🇨🇭 Nyon, Švicarska
Route de Saint-Cergue 24bis, 1260

🇪🇸 Tarragona, Španjolska
ORCA - Calle Gil-Vernet 54/55, Les Tapies 1, Hospitalet De L’infant, 43890

🇺🇸 Miami, SAD
1000 Brickell Ave, Ste 715, FL 33131

🇨🇦 Vancouver, Kanada
329 Howe Street, BC V6C3N2

Europski registracijski podaci

MICHAELSERGE.COM BM
📌 EU PDV broj: 9261565906
📌 Adresa: Sucha 172, 66-004 Zielona Góra, Poljska

Putujte s elegancijom, odaberite MICHAELSERGE!

„Ponosni smo što smo dio vaših putovanja. Hvala vam na povjerenju i što ste odabrali naš brend. Vidimo se na cestama svijeta!“

Osnivač i tim MICHAELSERGE