Jaunumu biļetena noteikumi

SATURS

Sekcija 1 Definīcijas
Sekcija 2 Jaunumu biļetens
Sekcija 3 Reklamācijas
4. nodaļa Personas dati
5. nodaļa Noslēguma noteikumi

1. IEDAĻA DEFINĪCIJAS

patērētājs – patērētājs saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes 2011/83/ES direktīvu no 2011. gada 25. oktobra par patērētāju tiesībām, kas groza Padomes direktīvu 93/13/EEK un direktīvu 1999/44/EK, kā arī atceļ Padomes direktīvu 85/577/EEK un direktīvu 97/7/EK Eiropas Parlamenta un Padomes.
Jaunumu vēstule – bezmaksas elektroniska pakalpojuma sniegšana, kas sastāv no iepriekš pasūtītu ziņu saņemšanas par Veikalu, ko sniedz Pakalpojumu sniedzējs elektroniski. Satur informāciju par piedāvājumiem, atlaidēm un jaunumiem Veikalā.
Veikals – interneta veikals ar nosaukumu michaelserge.com – interneta veikals vīriešiem, ko vada Pakalpojumu sniedzējs adresē: https://michaelserge.com
Pakalpojumu sniedzējs - ALBIN KAMIL POPŁAWSKI, uzņēmējs, kas veic saimniecisko darbību ar nosaukumu BM ALBIN POPŁAWSKI, reģistrēts Centrālajā Evidencē un Informācijā par Saimniecisko Darbību, ko vada attiecīgais ministrs, un Centrālajā Evidencē un Informācijā par Saimniecisko Darbību, ES PVN identifikācijas numurs PL9261565906, REGON numurs 080219259, iela Sucha 172, 66-004 Zaļā Gora, Polija.
Klients – ikviens subjekts, kas izmanto Newsletter pakalpojumu.

2. SADAĻA BIĻETS

1. Klients brīvprātīgi izmanto Newsletter pakalpojumu.
2. Lai izmantotu Newsletter pakalpojumu, ir nepieciešams ierīce ar jaunāko versiju tīmekļa pārlūkprogrammu, kas atbalsta JavaScript un sīkdatnes, kā arī piekļuve internetam un aktīvs e-pasta konts.
3. E-pasta ziņojumi šīs pakalpojuma ietvaros tiks sūtīti uz Klienta e-pasta adresi, kas norādīta, abonējot Jaunumu vēstuli.
4. Lai noslēgtu Līgumu un pierakstītos uz Jaunumu vēstuli, Klients pirmajā solī norāda savu e-pasta adresi norādītajā vietā Veikalā, lai saņemtu Jaunumu vēstules. Ar brīdi, kad Klients pierakstās uz Jaunumu vēstuli, tiek noslēgts pakalpojumu sniegšanas līgums, un Pakalpojumu sniedzējs uzsāk pakalpojuma sniegšanu Klientam, ar nosacījumu, ka ir 5. punkts.
5. Lai pareizi sniegtu Newsletter pakalpojumu, Klientam ir jānorāda pareizs e-pasta adrese.
6. E-pasta sarakstē parādīsies informācija par atteikšanos no biļetena abonēšanas un saite uz atteikšanos no abonēšanas.
7. Klients var jebkurā laikā bez iemesla un bez izmaksām atteikties no Jaunumu abonēšanas, izmantojot iespēju, kas minēta 6. punktā, vai nosūtot e-pastu pakalpojumu sniedzēja e-pasta adresei: shop@michaelserge.com.
8. Klikšķinot uz saites, lai atteiktos no abonēšanas, vai nosūtot e-pastu ar lūgumu atcelt abonēšanu, tiks nekavējoties izbeigta šīs pakalpojuma sniegšanas līgums.

3. NODAĻA SŪDZĪBAS

1. Sūdzības par biļetenu jānosūta uz e-pasta adresi: shop@michaelserge.com.
2. "Pakalpojumu sniedzējs atbildēs uz sūdzību 14 dienu laikā pēc tās saņemšanas."
   
   POZASĀDUS MEHĀNISMS REKLAMĀCIJĀM UN PRASĪBAS IEGŪŠANAI
3. Ja sūdzību izskatīšana nenesīs gaidītos rezultātus, Patērētājs var izmantot, tostarp.
   1. kompetentu palīdzība Eiropas Patērētāju Centrs EWG-Net. Centri sniedz patērētājiem informāciju par viņu tiesībām un palīdz risināt individuālas problēmas, kas saistītas ar pārrobežu darījumiem. Patērētāju centru palīdzība ir noklusējuma bezmaksas.
      "Katrai valstij atbilstošo Patērētāju centru saraksts atrodams adresē: https://konsument.gov.pl/eck-w-Europie/;"
   2. Online strīdu izšķiršana (ODR) izstrādāts Eiropas Komisijas, pieejams adresē: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=EN.
4. Turklāt Latvijas teritorijā ir pieejamas šādas atbalsta iespējas:
   1. mediācijas, ko veic attiecīgā vietējā reģionālā tirdzniecības inspektora, kuram jāiesniedz pieteikums par mediācijas veikšanu. Procesam parasti nav jāmaksā. Inspektoru saraksts atrodams adresē: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595;
   2. "patvērums attiecīgā vietējā pastāvīgā patērētāju strīdu izšķiršanas tiesa, kas darbojas pie reģionālā tirdzniecības inspektora, kurā jāiesniedz pieteikums par lietas atkārtotu izskatīšanu strīdu izšķiršanas tiesā. Procesa pamatā ir bezmaksas. Tiesu saraksts pieejams adresē: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596;"
   3. bezmaksas palīdzība pašvaldības vai novada patērētāju aizsardzības pārstāvim.

4. NODAĻA PERSONAS DATI

1. Datu subjekta, ko Klients nodod saistībā ar Jaunumu vēstules abonēšanu, administrators ir Pakalpojumu sniedzējs. Detalizēta informācija par Pakalpojumu sniedzēja veiktajām personas datu apstrādēm – tostarp citiem mērķiem un datu apstrādes pamatiem, kā arī datu saņēmējiem – ir pieejama veikalā Politikas par privātumu – ņemot vērā caurredzamības principu, kas ietverts Eiropas Parlamenta un Padomes Vispārīgajā datu aizsardzības regulā – "`RODO".
2. Klienta dati tiek apstrādāti, lai nosūtītu jaunumu vēstuli. Datu apstrādes pamats šādā gadījumā ir pakalpojumu sniegšanas līgums vai darbības, ko veic Klienta pieprasījumā, lai noslēgtu šādu līgumu (Regulas (ES) 2016/679 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts) un pakalpojumu sniedzēja likumīgi pamatots intereses, kas saistīta ar datu apstrādi, lai noteiktu, izvirzītu vai aizstāvētu iespējamos prasījumus (Regulas (ES) 2016/679 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).
3. Datu sniegšana no Klienta puses ir brīvprātīga, taču tajā pašā laikā nepieciešama, lai sniegtu Newsletter pakalpojumu. Datu nesniegšana nozīmē, ka Pakalpojumu sniedzējs nevarēs sniegt šādu pakalpojumu.
4. Klienta dati tiks apstrādāti līdz:
   1. Klients atteiksies no jaunumu vēstules;
   2. pārtraukšana iespējas Klientam vai Pakalpojumu sniedzējam izvirzīt prasības, kas saistītas ar Jaunumu vēstuli;
   3. tiks pieņemts Klienta iebildums pret viņa personas datu apstrādi – ja apstrādes pamats bija Pakalpojumu sniedzēja pamatots intereses.
   – atkarībā no tā, kas attiecas uz konkrējo gadījumu un kas notiek visvēlāk.
5. Klientam ir tiesības pieprasīt:
   1. piekļuve saviem personas datiem,
   2. to korekcija,
   3. to noņemšana,
   4. apstrādes ierobežošana
   5. datu pārsūtīšana citam administratoram
      un tiesības uz:
   6. "iebildumi pret datu apstrādi, kas saistīti ar Klienta īpašo situāciju – pret personas datu apstrādi, kas attiecas uz personu, kuras dati tiek apstrādāti, pamatojoties uz 6. panta 1. punkta f) daļu GDPR (t.i., uz administratora īstenotajiem likumīgi pamatotajiem interesēm)."
6. Lai īstenotu savas tiesības, Klientam jāsazinās ar Pakalpojumu sniedzēju.
7. Ja Klients uzskata, ka viņa dati tiek apstrādāti nelikumīgi, viņš var iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijas priekšsēdētājam.

SEKCIJA 5 NOSACĪJUMI BEIGĀM

1. "Pakalpojumu sniedzējs patur tiesības mainīt šo Noteikumu tikai svarīgu iemeslu dēļ. Svarīgs iemesls tiek uzskatīts par nepieciešamu Noteikumu izmaiņu, ko izraisa Jaunumu pakalpojuma modernizācija vai izmaiņas tiesību aktos, kas attiecas uz Pakalpojumu sniedzēja sniegto pakalpojumu."
2. Informācija par plānotajām izmaiņām Noteikumos tiks nosūtīta uz Klienta e-pasta adresi, kas norādīta, reģistrējoties jaunumu vēstulei, vismaz 7 dienas pirms izmaiņu stāšanās spēkā.
3. Ja Klients neiebildīs pret plānoto izmaiņu, tiek uzskatīts, ka viņš to ir pieņēmis un gaida tās stāšanos spēkā.
4. Ja Klients nepiekrīt plānotajām izmaiņām, tam jānosūta paziņojums par to uz Pakalpojumu sniedzēja e-pasta adresi: shop@michaelserge.com. Tas izraisīs līguma par pakalpojumu sniegšanu izbeigšanu ar plānoto izmaiņu stāšanos spēkā.
5. Klientam ir aizliegts piegādāt nelikumīgu raksturu saturu.
6. Līgums par jaunumu pakalpojuma sniegšanu tiek slēgts angļu valodā.
7. Visi strīdi, kas radušies starp Pakalpojumu sniedzēju un Klientu, kurš nav Patērētājs, tiks nodoti Pakalpojumu sniedzēja atrašanās vietas tiesai.