Doručení a platby

Chceme, aby byl váš nákup co nejpříjemnější. Níže najdete důležité informace o možnostech doručení, platbách a vrácení zboží.

🚚 Doručení v rámci České republiky

• Doručení kurýrem (DPD / DHL / FedEx)

• Doba doručení: 2–3 pracovní dny

• Objednávky nad 1000 CZK – Doručení zdarma

• Objednávky do 999 CZK – Cena dopravy: 100 CZK

💳 Akceptované platební metody

• PayPal

• Platební karty (Visa / Mastercard / American Express)

• Apple Pay / Google Pay

• Klarna

• iDEAL (pouze pro Nizozemsko)

• Bankovní převod

🔁 Vrácení a výměna zboží

• Lhůta pro vrácení: 30 dní od doručení

• Stav zboží: Nové nebo lehce použité

• Cena za vrácení: Zdarma (etiketa ke stažení a vytištění)

• Způsob vrácení: Poštou

• Poplatek za doplnění zásob: Žádný

• Možnost výměny: Ano

• Doba zpracování vrácení peněz: do 7 pracovních dnů

• Pravidla vrácení: https://www.michaelserge.cz/pages/zwroty-i-reklamacje

Pro zahájení vrácení nás kontaktujte prostřednictvím chatu, e-mailu nebo formuláře pro vrácení zboží na našich stránkách. Zašleme vám štítek k vytištění.